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2005.01.13 19:09

Takahashi 제품 AS ?

신병석 https://astronet.co.kr/xe/qanda/28444
(*.208.80.2) 조회 수 1889 댓글 13
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EM 200의 hand controller 소켓연결부위가 부실하여 주저앉아서
작동을 하지 않아 이 부위를 AS를 받아야 하는데요..  

국내에는 정식 Dealer가 없는 관계로 판매상에서도
실비를 구입자가 계산을 해주어야 AS가 가능하다고 하는데요.
(구입한지 3개월만에 문제가 생겨 문의를 하였었더랍니다. )
( AS는 무료겠지만..운송료 - 덩치가 커서 약 40만원 수출면장 서류등. 재밥입시 관세 10만원정도 대충 50~60만원 ..
너무 비싸서 그냥  hand controller기능이 있는 THC를 쓰고 있습니다
(이것 예전에 전원문제로 고장...  건 무상 AS를 해주었었는데요)
EM 200을 아무래도 고쳐야 겠습니다.

판매상에서 공짜로 해주면 좋겠지만요.. 실비가 들어가야 한다면 ...
직접 해볼까하고 인터넷으로 검색해보아도 알수가 없네요..
어디에 메일을 보내야 해결이 되는지..................  

혹시 일본제품을 AS 해보신 경험이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.
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Comments '13'
  • 윤홍선 2005.01.13 20:11 (*.72.198.179)
    제 경우 전극을 바꿔 끼워 태워버린 EM-10 의 모터와 들러 붙은 구리스로 인한 뻑뻑함을 별통광학에서 비교적 만족스럽게 고칠 수 있었습니다. 일본으로 보내기 전에 신병석 님의 적도의 수리에 대하여 한번쯤 문의해 보실만 할 것 같아서 적어 보았습니다 :-)
    댓글
  • 남명도 2005.01.14 00:33 (*.211.33.252)
    작은부품하나도 실비를 받습니다. 한번 갔다오면 대략 50만원정도 듭니다. 사실은 저도 그 문제로 한번 갔다왔습니다.
    댓글
  • 박성래 2005.01.14 09:06 (*.194.29.27)
    별통 가면 고치 실 수 있을 것 같습니다.
    우리 나라 망원경가게가 마음에 안드는 이유가 바로 이런 겁니다. 비싸게 팔면서 수리가 안된다는것~
    댓글
  • 최승용 2005.01.14 09:16 (*.255.216.142)
    제가 보기에는 적도의 본체에 달려 있는 콘트롤러 커버를 제거하고 소켓부분을 자세히 보면 쉽게 고칠 수 있을 것 같습니다.
    그리고 EM200에 사용되는 소켓도 용산이나 청계천에 뒤져 보면 다 있더군요.
    그리 많은 돈 들지 않고 고칠 수 있을 것 같습니다.
    저도 예전에 EM200 사용자였기에 그 소켓부분이 어떤 것 인지 압니다.
    손수 하시기 힘드시다면 별통에 문의하면 시간은 걸릴지라도 쉽게 해결될 것 같습니다.
    좋은 결과 있으시길 바랍니다.^^
    댓글
  • 변성식 2005.01.14 09:25 (*.108.54.3)
    저도 옛날에 em-200 소켓이 주저앉자 용산에 (500원)소켓을 구입 교체했습니다. 용산(전자랜드)1층인가 ?지하가? 소켓만 파는 곳이 있습니다.. 문의해 보세요.. 명함을 찾고있는데.(잃어버렸나보다)
    수정 삭제 댓글
  • 최승용 2005.01.14 09:46 (*.255.216.142)
    그리고 적도의 본체 콘트롤러 부분을 분해해 보면 그리 복잡하지 않습니다.
    기판 2장 정도 붙어 있는 구조 입니다.
    손수 해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.^^
    댓글
  • 신병석 2005.01.14 10:34 (*.254.144.35)
    넵.. 감사합니다. .. 한번 알아보겠습니다.
    수정 삭제 댓글
  • 박영식 2005.01.14 10:47 (*.219.33.111)
    신병석님...
    컨넥터가 끊어지거나 고장난게 아니라면 쉽게? 고정할 수 있는 방법이 있을껍니다..
    전에 연구소 EM200 뜯어봤는데... 아마도 그냥 wire 구부려서 고정되어있었던것 같습니다.
    한번 마운트부분만 들고 연구소로 오세요...
    에폭시?로 pcb에 고정시켜 드릴께요.. ^^
    댓글
  • 이건호 2005.01.14 10:57 (*.101.107.100)
    이정도 수리는 판매상에서 책임지고 해 줘야 하는게 아닌지....
    1년간 무상A/S 를 내걸고 판매를 하면 값이 비싸더라도 구매하지 않을까 생각이 듭니다. 이제 그런 회사가 나올때도 된거 같은데 말입니다.
    댓글
  • 이용혁 2005.01.14 11:49 (*.43.192.99)
    신병석님 혹시 소켓을 따로 구입하시게 되면 구입처연락처와 규격을 좀 올려주시겠습니까?
    저도 노트북연결부 소켓이 파손되어 소켓만 있으면 탈부착이 가능한데 보기와는 달리 안쪽 회로쪽 모양이 특이한 것이라 대구 전자상가쪽에선 구할수가 없었습니다. 수리하시면 정보 좀 올려주시길 부탁드립니다.
    수정 삭제 댓글
  • 신병석 2005.01.14 12:26 (*.208.80.2)
    노트북 연결부 소켓이라면 ?? .... 그런데 열어보니 하나의 뭉치로 되어있는거 같은데요... 저두 이쪽이 문외한이라...별통에 같이 알아보는게 얼떨까 싶은데요..
    수정 삭제 댓글
  • 남기현 2005.01.14 12:41 (*.103.11.123)
    문제가 있는 부분을 사진으로 찍어서 올려주실 수 있으신가요?
    그리고 EM-10에서도 같은 문제가 발생하는지도 궁금합니다.
    댓글
  • 박영식 2005.01.14 16:53 (*.219.33.111)
    저도 건호님 생각에 동의 합니다...
    치명적인 결함이나 문제가 생긴 경우가 아니고서는
    간단한 수리를 위해 물건을 일본으로 보낸다는 것은 조금 문제가 있다고 봅니다...
    .
    차량 판매할때 차량가격에 보증수리비가 포함되어있듯이... 망원경에도... 그런게 적용되었으면 좋겠네요...고장이 안나면야 더욱 좋겠지만요.. ^^
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